Sprawdzamy czym zajmuje się pracownik działu personalnego?

pracownik działu personalnegoW niemal każdej dużej firmie znajduje się dział personalny. To właśnie tam zatrudniani są pracownicy, którzy zajmują się wsparciem organizacyjnym wszelkich działań związanych z zarządzaniem personelem. Może to być zakres związany z rekrutacją, planowaniem szkoleń.

Osoba zatrudniona na takim stanowisku zajmuje się również sporządzaniem odpowiednich raportów personalnych. Taki zawód wiąże się również z wykonywaniem innych obowiązków, które są związane bezpośrednio z tworzeniem, ale też realizacją konkretnych projektów personalnych w przedsiębiorstwie. Jeśli jesteś zainteresowany podjęciem takiej pracy, powinieneś posiadać wyższe wykształcenie. Najlepiej związane z takimi kierunkami jak psychologia, administracja czy też ekonomia. Ogromnym atutem bez wątpienia będzie również doskonała znajomość języka angielskiego, a także nienaganna obsługa komputera. W tym bardzo ważne są programy z pakietu Microsoft Office.

Pracownik na takim stanowisku powinien również orientować się w znacznym stopniu w przepisach prawa pracy, a także tych ubezpieczeniowych. Wielu rekruterów podkreśla, że w tym zawodzie bardzo ważna jest praktyczna znajomość procesów biurowo-administracyjnych, a także tych związanych z logistyką w firmie. Idealny kandydat na to stanowisko nie ma żadnych problemów z komunikacją interpersonalną, a także lubi kontakt z drugim człowiekiem. Z pewnością wyróżnia się on rzetelnością oraz skrupulatnością w wykonywaniu powierzonych mu obowiązków.

W tym zawodzie ważna jest duża otwartość na zmiany

otwartość na zmianyPracownicy działu personalnego nierzadko mają ciężki orzech do zgryzienia. Ich obowiązki są bardzo szerokie, a często to właśnie od nich zależy to, kto zostanie zatrudniony w przedsiębiorstwie. Taki zawód wiąże się z ogromną odpowiedzialnością, a także koniecznością odbywania nieustannych szkoleń, ale też bardzo dużą dozą empatii do pozostałych pracowników.

W dziale personalnym potrzebni są specjaliści do spraw rekrutacji i kadr. Osoba zatrudniona na tym stanowisku musi samodzielnie prowadzić projekty rekrutacyjne. Oprócz tego administruje przebiegiem procesów zatrudnienia poszczególnych pracowników. Często również pracownik na tym stanowisku jest odpowiedzialny za prowadzenie, ale i też archiwizację konkretnych dokumentów personalnych. Specjalista jest zobowiązany do kompleksowej obsługi pracowników w zakresie kadr. Musi również tworzyć i prowadzić bazy danych kandydatów. Oprócz tego powinien również ściśle współpracować ze służbami BHP.

Pracownicy zatrudnieni w takim charakterze mogą liczyć na wysokie zarobki i system premiowy. Nie bez znaczenia są też dodatkowe benefity w postaci karty Multisportu, a także prywatnej opieki medycznej. Wiele firm szczyci się możliwością realizowania ciekawych i innowacyjnych projektów oraz profesjonalnymi szkoleniami.

Jak sobie poradzić z zadaniem zwolnienia pracownika?

zwolnienie z pracyPraca w dziale personalnym opiniowana jest, jako posiadająca wiele zalet. Mimo tego, jak każde inne zajęcie, wiąże się również z niezbyt przyjemnymi zadaniami. Jednym z nich jest zwalnianie pracowników. Nie jest to łatwe zadanie.

Jak sobie z nim poradzić? Przede wszystkim, niezbędne jest właściwe podejście do osoby zwalnianej, oparte na szacunku i empatii. W żadnym wypadku nie wolno kwestionować poczucia wartości takiej osoby. Rozmowa powinna być przeprowadzana bezpośrednio – wystosowanie pisma bądź e-maila, bez wcześniejszej informacji słownej, jest oznaką lekceważenia.

Należy wcześniej przygotować wszelkie niezbędne dokumenty oraz zadbać o pełną prywatność w miejscu rozmowy. Przeprowadzamy ją zwięźle, unikając emocjonalnego tonu oraz przedstawiając merytoryczne argumenty. Opisywana sytuacja jest trudna również dla samego pracownika HR-u. To od jego profesjonalizmu zależeć będzie, jak poczuje się zwalniania osoba i jak sobie z tą wiadomością poradzi. Warto zatem wcześniej przygotować sobie początek rozmowy i ułożyć w głowie słowa, od jakich zaczniemy.

Pomocne może okazać się również wczucie w sytuację zwalnianej osoby – jak my byśmy się poczuli? Co chcielibyśmy usłyszeć? Jakich zachowań byśmy oczekiwali? Trzeba również być przygotowanym, że decyzja o zwolnieniu spotka się z oporem i złością ze strony pracownika. W takich okolicznościach należy pamiętać, że przyczyny zwolnienia nie podlegają negocjacji i nie należy wdawać się w dyskusję na ich temat. Na koniec warto wyjaśnić zwalnianej osobie, co mogłaby poprawić w dotychczasowym stylu pracy oraz podkreślić jej mocne strony, które mogą okazać się atutem dla przyszłego pracodawcy.

Co warto wiedzieć przed pójściem na kurs z human resources?

co warto wiedzieć przed pójściem na kurs z HRDział human resources, a więc dział personalny, zajmuje się zarządzaniem zasobami ludzkimi w danej firmie bądź przedsiębiorstwie. Jest to jeden z najszybciej rozwijających się działów, chętnych do pracy zatem nie brakuje.

Oczywiście przy ubieganiu się o stanowisko najlepiej jest móc legitymować się dyplomem studiów wyższych – najwłaściwiej z socjologii, zarządzania lub psychologii. Nie posiadając jednak takiego wykształcenia, również można starać się o zdobycie tego zawodu – warto wówczas pomyśleć o studiach podyplomowych bądź – w przypadku osób zabieganych – o kursach z zarządzania zasobami ludzkimi.

Dostępne są zarówno kursy stacjonarne, jak i platformowe. Trwają one od 24 do 60 godzin. Krótsze kursy zamykają się zazwyczaj w dwóch dniach warsztatowych, natomiast te najdłuższe odbywają się w trybie wieczorowym lub weekendowym. Ceny zaczynają się od około 500 zł., do nawet 2 tysięcy. Wszystkie kursy stawiają sobie za cel przybliżenie nowoczesnych metod zarządzania kapitałem ludzkim i skupiają się na prezentacji najbardziej efektywnych narzędzi, pomocnych w realizacji tego zadania.

Rzecz jasna, najwięcej wartościowej wiedzy przyswoimy na dłuższych kursach – kończą się one ponad to egzaminem, po którym otrzymujemy odpowiedni certyfikat, a nie tylko świadectwo kwalifikacyjne. Na zajęciach dowiemy się, jak wybrać odpowiednią metodę rekrutacyjną, jak stworzyć profil kandydata idealnego, jak prowadzić rozmowę i co podczas niej obserwować, jak dokonywać selekcji, ale również w jaki sposób motywować pracowników, jakie są techniki dyscyplinowania, jak dokonać okresowej oceny pracownika i w jaki sposób stworzyć jego profil kompetencyjny.

Praca w dziale personalnym. Plusy i minusy.

praca w dziale personalnymDziały human resources są jednymi z najprężniej rozwijających się we współczesnych firmach. Zwrot ku metodyce jakościowej rekrutacji sprawił, że podejście do nowych pracowników musiało zostać zindywidualizowane. Rzecz jasna przekłada się to na coraz skrupulatniejszy dobór kadry, przyczyniający się tym samym do zwiększenia efektywności firm.

Takie myślenie skutkuje większym zapotrzebowaniem na pracowników działów personalnych, toteż co i rusz można natrafić na ogłoszenia o pracę w tej dziedzinie. Praca w HR, jak każda inna, ma zarówno swoje plusy, jak i minusy.

Do niewątpliwych plusów należy kontakt z ludźmi, który – bez względu na swój charakter – zawsze jest wartościowy. Interakcje z drugą osobą, choćby zawodowe, mogą być źródłem dużej satysfakcji dla osób otwartych i komunikatywnych. W dziale personalnym możemy również podszkolić umiejętności miękkie, asertywność, odporność na stres, zdolności negocjacyjne, a nawet języki obce!

Co więcej, praca w charakterze rekrutera da nam doskonały wgląd w oczekiwania pracodawców i pozwoli poznać specyfikę przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, co może się przydać w późniejszym poszukiwaniu pracy… a minusy?

HR-owiec to bardzo stresujący zawód, może więc być psychicznie wyczerpujący. Presja, by sprostać oczekiwaniom z jednej strony kierownictwa, a z drugiej pracowników to niełatwe zadanie, wymagające wypracowania odpowiedniego dystansu zawodowego. Ciągła troska o utrzymanie standardów personalnych równoważona jest jednak możliwością zdobywania nowej wiedzy. Pracownicy personalni narzekają również na, zbyt niskie ich zdaniem, wynagrodzenia.

Od czego uzależnione są płace w działach personalnych?

wynagrodzeniaDział HR, rekrutujący pracowników, skupia w swoich szeregach wielu różnorodnych specjalistów. W zależności od pełnionych obowiązków, zakresu odpowiedzialności i przede wszystkim – stażu pracy, zarobki pracowników działów personalnych mogą się znacznie od siebie różnić.

Doświadczenie jest tutaj szczególnie istotnie, zdecydowanie bardziej niż wykształcenie kierunkowe. Wpływ na wielkość wynagrodzenia ma również wielkość firmy, jej renoma na rynku, popyt na pracę w tej firmie oraz jej lokalizacja. Pracując w większym mieście w firmie o ugruntowanej pozycji, możemy zarobić nawet o dwa, trzy tysiące złotych brutto więcej.

Średnie zarobki HR-owców wynoszą 5500 zł. brutto i z roku na rok rosną. 2016 rok był rekordowy – wówczas zarobki HR-owców wzrosły o 12.5%! Z kolei bieżący rok, w porównaniu do 2017, zanotował podwyżkę płac o 1700 zł. Najwięcej w tej branży zarobimy w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu oraz Katowicach. Minimum pięcioletnie doświadczenie pozwala na uzyskanie zarobków ok. 6-8 tysięcy, a stanowisko menedżerskie nawet do 20 tysięcy.

Największe pensje w działach personalnych uzyskamy w gałęzi IT oraz sprzedaży międzynarodowej, a także w branży chemicznej, motoryzacyjnej oraz lotniczej. Martwić może jedynie fakt, że dysproporcje zarobków są dość znaczne i przykładowo kierownik w dziale personalnym zarabia ponad połowę mniej niż dyrektor.

Dzień z życia HR-owca

dzień pracyPraca w dziale personalnym, podobnie jak w wielu innych miejscach, zdążyła już przesiąknąć mitami, choć trend w rozwoju tej gałęzi rynku pracy jest młody. Uśmiechnięta pani, piłująca za biurkiem paznokcie i zalewająca setną w danym dniu herbatę z pewnością nie jest pracownikiem HR-u.

Do sprawnego funkcjonowania tego działu niezbędne jest działanie. Dzień zwykle rozpoczyna się od spotkań. To praca z ludźmi, więc interakcja z drugim człowiekiem jest najważniejsza. Wbrew pozorom nie są to tylko spotkania z potencjalnymi pracownikami, ale również z pracownikami dopiero co zatrudnionymi, których trzeba wdrożyć w strukturę firmy, z zarządem tej firmy albo z pracownikami, których trzeba zwolnić.

Sytuacje trudne to codzienność HR-owców – i codziennie muszą oni na nowo uczyć się nabierać do nich dystansu. Merytoryczne przedstawienie rozwiązania problemu bez doradzania i bez wchodzenia w rolę coacha nie jest łatwe. W końcu wszyscy jesteśmy ludźmi. Stąd wielu pracowników działów personalnych narzeka na znaczny stres emocjonalny.

Prawda jest taka, że nieumiejętność oddzielenia pracy od prywatności, może skutecznie zatruć nasze samopoczucie. Jakkolwiek to nie brzmi – empatię trzeba odrobinę stępić i skupić się na swoich obowiązkach. Dobry HR-owiec wie, że ich odkładanie na później to prosta droga do katastrofy.

Co warto wiedzieć o pracy w dziale personalnym?

obowiązki w dziale personalnymTendencją ostatnich kilku lat jest systematyczne rozszerzanie się struktur działów Human Resources w średnich i większych firmach. Rzetelny wybór odpowiedniego kandydata wydatnie może przyczynić się do zwiększenia sukcesów firmy, nic zatem dziwnego, że pracodawcom zależy na jak najlepszym funkcjonowaniu działu personalnego.

Wyobrażenia przyszłych HR-owców często jednak znacznie odbiegają od rzeczywistości. Podstawowy błąd kryje się już w samym odniesieniu do pełnionych obowiązków. W powszechnym przekonaniu, pracownik działu personalnego spędza swój dzień na lekturze CV i listów motywacyjnych oraz niespiesznym przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, popijając herbatkę. Myślenie takimi kategoriami to duży błąd.

Do obowiązków pracownika HR-u należy również tworzenie raportów i analiz, przygotowywanie ścieżek kariery i rozwoju zawodowego, projektowanie i przeprowadzanie szkoleń dla pracowników, uczestnictwo w procedurach zwolnień oraz koordynacja przyznawania wynagrodzeń.

Jak widać, praca w dziale personalnym jest zdecydowanie bardziej skomplikowana niż głoszą obiegowe opinie i z pewnością nie każdy nadaje się do pracy na tym stanowisku. Wbrew pozorom, nie jest to również zawód bez możliwości rozwoju. W ramach struktury działu istnieje szereg alternatywnych stanowisk takich, jak specjalista ds. rekrutacji/szkoleń/wynagrodzeń. Jest zatem w czym wybierać! Zwłaszcza, że praca w dziale HR wymaga obecnie ciągłego podnoszenia własnych kwalifikacji.

Jaki powinien być idealny HR-owiec?

jaki powinien być idealny HR-owiecObowiązki pracowników działu personalnego skupiają się wokół szeroko pojętych kontaktów z ludźmi, począwszy od rozmowy telefonicznej i umawiania spotkań, poprzez przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych, na regularnym kontakcie z zatrudnionymi osobami kończąc.

HR-owiec musi posiadać zatem rozwinięte kompetencje interpersonalne, a więc cechować się dużą otwartością na drugiego człowieka i jego potrzeby oraz komunikatywnością, empatią i asertywnością. Publiczne wystąpienia nie mogą stanowić dla  niego problemu, powinien także posiadać talent przekazywania wiedzy.

Musi być kreatywny i innowacyjnie podchodzić do rozwiązywania problemów i wprowadzania zmian, a także wiarygodny, uczciwy i godny zaufania. Niezbędna będzie zdolność prawidłowej analizy potrzeb kadrowych firmy, sytuacji na rynku pracy oraz oczekiwań potencjalnych pracowników. Umiejętność taka wymaga strategicznego podejścia do realizowanych celów.

Pracownik działu personalnego powinien być także odporny na stres i pracę pod presją czasu, a także znać w stopniu komunikatywnym chociaż jeden język obcy i obsługiwać programy i narzędzia biurowe. Warto, żeby pracownik działu personalnego wykazywał się charyzmą i potrafił motywować innych do działania i rozwoju, a także wykazywał się systematycznością, umiejętnością pracy w grupie i dobrą organizacją, wraz z ustalaniem priorytetów.

Co trzeba zrobić, żeby pracować w dziale personalnym?

co trzeba zrobić żeby pracować w dziale personalnymPraca w dziale personalnym, a więc zajmowanie się szeroko pojętą tematyką human resources, jest niezwykle atrakcyjnym stanowiskiem na współczesnym rynku pracy. Przyczynia się do tego z jednej strony renoma i prestiż, jakie ten zawód wypracowuje sobie wśród społeczeństwa od pewnego czasu, a z drugiej dość wysokie wynagrodzenie, które można uzyskać.

Średnie zarobki netto na tym stanowisku to około 2.5 tys. zł., ale specjaliści w tej dziedzinie zarabiają nawet od 3.5 do ponad 5 tys. miesięcznie.

Jakie warunki trzeba zatem spełnić, by zacząć rozwijać się w branży HR? Zazwyczaj pracodawcy oczekują wykształcenia wyższego (choć niekoniecznie kierunkowego), jednak nie zawsze jest to warunkiem koniecznym i wykształcenie średnie może wystarczyć pod warunkiem posiadania udokumentowanego doświadczenia. Szanse podnieść mogą przygotowujące do zawodu studia – najwięcej odpowiadających profilem kształcenia jest pośród podyplomowych, a także szkolenia i kursy przygotowawcze.

Mimo wszystko zdecydowanie cenniejsze niż kwalifikacje zawodowe jest doświadczenie. Warto zatem już w trakcie nauki podjąć współpracę, np. z agencjami zatrudnienia tymczasowego – bardzo często proponują one staże w niepełnym wymiarze godzin, które można dostosować do innych zajęć. Jest to świetna możliwość nabycia praktycznych umiejętności!